No Frills - Travel & Technology Expo 
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Paese ospite:
Paese ospite Egitto

Con il patrocinio di:
Provincia di Bergamo
Bergamo



 
NoFrills - Fiera di Bergamo 26 e 27 Settembre 2014

Nofrills convegni & formazione
C’era una volta la crisi, adesso c’è l’innovazione tecnologica
  COVEGNI SVOLTI NELL'EVENTO 2013
Sala Rossa
La reputation e la visibilità online della Destinazione Bergamo
In un mercato dove l’85% dei turisti cerca informazioni in rete e dove due viaggiatori su tre danno grande importanza ai commenti e alle opinioni di altri utenti prima di effettuare le proprie scelte, la percezione, la visibilità e la reputazione online di una destinazione risultano elementi essenziali. Oggi, infatti, al fine di incrementare il numero di turisti e per portare beneficio alle aziende turistiche presenti sul proprio territorio, è fondamentale per le destinazioni conoscere e gestire quello che si dice di loro nel web. L’intervento analizzerà il livello di visibilità, la reputazione online e il posizionamento della destinazione.
Relatore: Josep Ejarque, Presidente Four Tourism
Whr Destination
Destinatari del convegno: hotel e strutture ricettive in genere
Sala Colleoni
“Operazione azienda efficiente”. Troppi costi e pochi guadagni? Chiedi all’esperto.
A disposizione per domande e condivisione di case history Ezio Stanga di Siat, esperto in gestione aziendale, contabile, giuridico-fiscale e tecnologie del turismo.
Link all’articolo su Guida Viaggi che spiega il ruolo dell’esperto in gestione aziendale: Adv, la risposta è nell'efficienza
L'esperto risponde
Destinatari del convegno: agenti di viaggio e operatori
Sala Nera
“Sconsiglio Egitto”, operatori e agenzie a confronto per fare chiarezza sul passato e stabilire nuove regole per il futuro
Agenzie di Viaggio, Tour Operator, Assicurazioni, Compagnie Aeree e Associazioni, tutti in una sala per dibattere la gestione ottimale dello “sconsiglio”, porre domande e rispondere ai tanti quesiti e dubbi che sono sorti dopo il caso Egitto di agosto.
Modera: Giuseppe Boscoscuro past president Astoi Confindustria Viaggi
Intervengono: Stephane Coulot Ceo Axa Assistance; Andrea Costanzo, componente di Giunta Nazionale Fiavet; Elisabetta Pavanello, responsabile commerciale Swan Tour; Marco D’ilario chief commercial officer Livingston
Destinatari del convegno: tutte le tipologie di visitatori
Arena ETG
Premiazione Aziende Turistiche Gay Friendly 2013
Intervengono: Alessio Virgili, AITGL; Clark Massad, IGLTA Expo Turismo Gay
Expo Turismo Gay
Destinatari del convegno: operatori, agenzie di viaggio, compagnie aeree, crociere, enti del turismo, hotel
Arena ETG
Il Turismo Gay nel Mondo Online e Offline: Dati e Tendenze
Intervengono: Clark Massad, IGLTA; Shaun Aukland, Google Expo Turismo Gay
Expo Turismo Gay
Destinatari del convegno: operatori, agenzie di viaggio, compagnie aeree, crociere, enti del turismo, hotel
Foyer B
Start up BarCamp: il futuro del turismo è a NoFrills
Start up, venture capital, incubatori, operatori turistici e acceleratori, pronti a scommettere sulla nuova “Onda Digitale”, si danno appuntamento nel primo BarCamp del settore turistico. Il BarCamp si svilupperà attraverso un modello innovativo di confronto. L’unconventional conference – una conferenza dove gli argomenti verranno influenzati dai partecipanti durante la discussione e non pianificato precedentemente – vedrà infatti la presenza di diversi moderatori d’eccezione: Laura Dominici, caporedattrice Guida Viaggi e collaboratrice de Il Sole 24 Ore, Luca Patanè presidente Confturismo, Federviaggio e Uvet American Express, Walter Toscano, senior eTourism advisor, Maria Grazia Mattei, Vice Presidente Assintel - Coordinatrice di AssintelDigitale, Cristiano Arrigoni, Direttore Bergamo Sviluppo Azienda Speciale della C.C.I.A.A.
Barcamp
Destinatari del convegno: su invito
Sala Rossa
Nessun hotel è un'isola: Come una corretta strategia di Destination Marketing influenza positivamente il territorio e le sue imprese
Moderatore: Simone Puorto - Hotel Internet Specialist
Panelist: Joseph Ejarque (FourTourism), Vito D'Amico (Sicaniasc), Laura Valerio (Expedia), Alessandro Vagnozzi (JService), Elisa Scarciglia (Sestante), Gianluca Laterza (Tripadvisor), Diego Orzalesi (HootSuite)
Whr Destination
Destinatari del convegno: hotel e strutture ricettive in genere
Sala Blu
Caleidoscopio dinamizza i caraibi con Travelab
Presentazione programmazione Caraibi Caleidoscopio e utilizzo del sistema Travelab
Relatori: Luca Adami, direttore marketing; Stefano Uva, direttore commerciale
Anteprime Assolute
Destinatari del convegno: agenzie di viaggi
Sala Blu
Il Tempo Ritrovato T.O.: Caraibi Insoliti e...
La nostra programmazione Caraibi e non solo, prenotazioni on-line e tutte le novità della stagione 2014.
Relatori: Nadia Kokeza e Barbara Bonadies
Anteprime Assolute
Destinatari del convegno: agenzie di viaggi
Sala Colleoni
"Divento organizzatore di viaggi: cosa devo sapere di assicurazioni" Chiedi all'esperto
Interviene: Christian Garrone, agente assicurativo travel.i4t.it
L'esperto risponde
Destinatari del convegno: agenti di viaggio e operatori
Sala Nera
L'inverno di MSC Crociere.
Relatore: Leonardo Massa, Country Manager Italia
Anteprime Assolute
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Rossa
Turismo 2.0 - Chi è il nuovo turista?
Il web 2.0 e i social network stanno trasformando profondamente l'intero comparto turistico. Si è passati da logiche di comunicazione tradizionale (istituzionale) a nuovi modi per coinvolgere i viaggiatori e dialogare con loro. Com'è cambiato l'utente travel? Scopriamolo insieme facendo un percorso a ritroso, capiremo perché è importante avere una strategia social e come renderla operativa.
Relatore: Alessandro Vagnozzi - CoFounder e Web Marketing Manager JService.com
Whr Destination
Destinatari del convegno: hotel e strutture ricettive in genere
Sala Gialla
AXA: nuove soluzioni assicurative per un turismo che cambia
Presentato il gruppo AXA, il concorso AXA e soprattutto, in anteprima assoluta, due novità di prodotto.
Relatori: Stéphane Coulot Amministratore Delegato Italia Med Region Travel Business Director; Claudio Terragni Responsabile Mercato Travel
Anteprime Assolute
Destinatari del convegno: agenzie di viaggi e operatori
Sala Colleoni (a pagamento 42 euro Iva inclusa)
Diversity Management e la gestione ottimale delle differenze
Il mercato LGBT: capire e segmentare la domanda è la chiave del successo.
Relatori: Maura di Mauro, consulente aziendale; Igor Šuran, Parks Diversity; Angelo Caltagirone, EDGE
Expo Turismo Gay
Destinatari del convegno: operatori, agenzie di viaggio, compagnie aeree, crociere, enti del turismo, hotel

Per prenotare il posto in sala dovrà contattare direttamente l’organizzazione del No Frills. Sarà sufficiente inviare una email a segreteria@nofrills-expo.com ed indicare:
nome, cognome e titolo convegno

Il pagamento online sarà disponibile fino al 26/9 compreso. Dopo tale data i pagamenti possono essere solo effettuati in contanti presso il desk convegni posizionato in fiera al centro della galleria oltre i tornelli.

Sala Rossa
Destinazioni e Tariffe: Politiche Commerciali, Target e Territorio Capire come segmentare i propri clienti
Utilizzare la tariffa come una "frizione" per accelerare o diminuire le prenotazioni. Quali target per la nostra struttura e quali per il nostro territorio.
Relatore: Vito D'Amico - CEO & Revenue Manager Sicaniasc
Whr Destination
Destinatari del convegno: hotel e strutture ricettive in genere
Sala Nera
Trenitalia: da semplice vettore ferroviario a operatore dedicato alle agenzie di viaggio
Presentazione aziendale. Trenitalia illustrerà tutta la gamma di prodotti ed iniziative create per le ADV e i TO per la creazione di prodotti turistici innovativi.
Relatore: Giancarlo Buontempo Resp. Vendite Mercato Naz. e Internaz. Div. Passeggeri
Anteprime Assolute
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Blu
Un mercato da 2 miliardi: un'opportunità per Agenzie, Operatori e Hotel
Easy Hotel Planet, da oggi vendere un soggiorno o un itinerario a un cliente disabile diventa molto più facile.
Relatore: Luigi Passetto, co-fondatore Easy Hotel Planet
Easy Hotel Planet
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio, operatori, hotel
Sala Rossa
Incrementare la marginalità grazie all'Informatica. Razionalizzazione della struttura, integrazione, strumenti per il Revenue e il controllo dei costi
L’Information Technology è una fonte importante di vantaggi competitivi, non è un costo obbligato, da subire e basta. Grazie a sistemi gestionali creati per il Revenue Management e alla distribuzione integrata dell’offerta, alla fidelizzazione dei clienti grazie alle nuove tecnologie, al controllo dei costi, e a metodi di introduzione in Hotel attenti all’organizzazione aziendale, qualsiasi struttura organizzata può massimizzare i risultati operativi e recuperare in breve tempo gli investimenti fatti.
Relatore: Alessandro Calligaris - Direttore Marketing Serenissima Informatica
Whr Destination
Destinatari del convegno: hotel e strutture ricettive in genere
Sala Rossa
Il Wi-Fi in hotel diventa social e rivoluziona la comunicazione con l'ospite
La rete wireless per i Clienti è spesso vista dall'albergatore come un semplice servizio "a costo". Vediamo come quest’ultima può essere invece convertita in un potente strumento di marketing a 360 gradi.
Relatore: Gabriele Petroni - Titolare InWya
Whr Destination
Destinatari del convegno: hotel e strutture ricettive in genere
Sala Nera
Frigerio Viaggi e Trenitalia: accordo per la vendita online
I due marchi siglano un accordo, primo in Italia tra il vettore e un network di agenzie, per la vendita di biglietteria ferroviaria online. Scopriamo vantaggi e benefici per le agenzie del nuovo dynamic packaging Frigerio.
Presentazione aziendale.
Relatori: Simone Frigerio, Direttore Commerciale Frigerio Viaggi; Giancarlo Buontempo, Resp. Vendite Mercato Naz. e Internaz. Div. Passeggeri Trenitalia; Serafino Lo Piano, Responsabile Vendite Mercato Corporate e Trade Trenitalia
Anteprime Assolute
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Blu
Aspetti e contenuti del pellegrinaggio e del turismo culturale: le anticipazioni in partenza dall'Aeroporto di Milano Bergamo
Pellegrinaggio e turismo culturale: nuove risorse per ampliare il proprio bagaglio di offerta; le caratteristiche del prodotto e le principali destinazioni con partenze anche da Milano Bergamo un aeroporto sempre più vicino alle attenzioni del passeggero.
Relatori: Giovanni Ciraci Responsabile Vendite e Commerciale Brevivet - Emilio Bellingardi Chief Operating Officer Aeroporto di Milano Bergamo
Anteprime Assolute
Destinatari del convegno: network, agenzie, operatori
Sala Colleoni
In anteprima le vendite estive e i bilanci degli operatori
Relatori: Daniela Mastropasqua Account Manager GfK Italy; Giorgio Castoldi, docente universitario
Numeri e Bilanci
Destinatari del convegno: operatori, agenzie di viaggio, compagnie aeree, enti del turismo
Sala Rossa
Parola d'ordine: DIFFERENZIARE
- Perchè è importante differenziare: panoramica e trend del mercato online
- Come fare la differenza: strumenti e strategie per incrementare il tuo business
- Expedia R-evolution: Expedia Traveler Preference e Mobile
Relatore: Veronica Barbieri Market Manager Expedia
Whr Destination
Destinatari del convegno: hotel e strutture ricettive in genere
Arena ETG
Presentazione “Progetto Golf Gay Friendly”
Intervengono: Omar Rossi e Stefano Betti
Expo Turismo Gay
Destinatari del convegno: operatori, agenzie di viaggio, compagnie aeree, crociere, enti del turismo, hotel
Sala Rossa
Prenotazioni online: offerte speciali e non solo
La forza di usare il booking engine per aumentare le prenotazioni dirette sta nel riuscire a personalizzarlo a seconda dell'esigenza della struttura, uno strumento che spesso si trascura ma che può incrementare visibilità e conversioni sono le offerte speciali.
Relatore: Elisa Scarciglia - SEO & WebMarketing Manager Koobi
Whr Destination
Destinatari del convegno: hotel e strutture ricettive in genere
Arena ETG
Denver, Massachusetts e Vermont: realtà GLBT negli USA
Interviene: Olga Mazzoni, Thema Nuovi Mondi
Expo Turismo Gay
Destinatari del convegno: operatori, agenzie di viaggio, compagnie aeree, crociere, enti del turismo, hotel
Sala Nera
Albergo low cost in Italia?
Il fenomeno low cost hospitality rappresenta uno dei più significativi cambiamenti verificatisi nel settore alberghiero nel corso degli ultimi 20 anni. In Italia, vincoli normativi, strutturali ed economici, hanno fino ad oggi frenato la realizzazione di questo modello ricettivo.
R&D hospitality propone un incontro con le istituzioni e potenziali investitori al fine di discutere sulle condizioni di sviluppo dell’ offerta ricettiva low cost sul territorio italiano.
Relatori in attesa di conferma: Franco D’Alfonso-Assessore al Commercio, Attività produttive, Turismo, Marketing territoriale; Emanuele Zannoni–Cdp Investimenti Sgr; Francesco Molinari–Carlyle Group; Johanna Arbib–Patron Capital
Moderatore: Giorgio Bianchi–Amministratore R&D hospitality
Anteprime Assolute
Destinatari del convegno: Hotel, Istituzioni e operatori
Sala Gialla
Ryanair a Milano Orio al Serio, prima base in Italia e terza nel network: partnership in crescita
Una cooperazione iniziata con il primo volo Milano BGY/HHN Francoforte (Hahn) nel lontano 2002, divenuta base Ryanair nel 2003. Attualmente possiamo contare da Milano Orio al Serio su 80 destinazioni. Ryanair è l'unico vettore ultra low cost in Europa e la più grande compagnia aerea in Italia, con più di 1.600 voli giornalieri (oltre 500.000 all'anno) da 57 basi, su 1.600 rotte a tariffe basse che collegano 180 destinazioni in 29 paesi, e opera con una flotta di 303 nuovi Boeing 737-800. Ryanair ha recentemente annunciato ordini per ulteriori 175 nuovi aeromobili Boeing, in consegna tra il 2014 e il 2018. Ryanair conta attualmente un organico di oltre 9.000 professionisti altamente qualificati, trasporterà quest'anno più di 81 milioni di passeggeri e vanta un record di 29 anni di sicurezza.
Relatori: Emilio Bellingardi - Chief Operating Officer di SACBO SpA Aeroporto di Milano Bergamo John F. Alborante - Sales & Marketing Manager Italy, Croatia & Greece di Ryanair
Anteprime Assolute
Destinatari del convegno: agenzie e operatori
Sala Blu
"Voglio organizzare un evento nella/per la mia agenzia"
Chiedi all'esperta.
Interviene: Isabella Maggi, responsabile marketing e comunicazione Gattinoni Travel Network.
L'esperto risponde
Destinatari del convegno: agenti di viaggio e operatori
Sala Colleoni
Presentazione di Travel-Advisor
Portale di informativo/formativo per agenzie di viaggio e tour operator su: fisco, gestione, marketing (non solo 2.0)
Interviene: Davide Valpreda, fondatore del servizio
travel-advisor.it
Presentazione aziendale
Web & Social
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori, enti del turismo, agenzie di promozione del territorio
Sala Rossa
Reputazione on line e Visibilità globale
Attrazione della domanda globale, bisogna agire su quattro leve: prezzo, destinazione, reputazione on line, visibilità globale. Nel corso dell'intervento si analizzerà il forte contributo che TripAdvisor offre sia sul piano della reputazione on line che su quello della visibilità globale, non dimenticando ovviamente il supporto che il sito di viaggi più grande del mondo può fornire anche a livello di prezzo e di destinazione.
Relatore: Gianluca Laterza Territory Manager Italia Trip Advisor
Whr Destination
Destinatari del convegno: hotel e strutture ricettive in genere
Sala Rossa
HootSuite & Social Media Revenue per il Turismo
Come diminuire i tempi, ottimizzare il timing e migliorare la revenue della gestione social in ambito turistico.
Relatore: Diego Orzalesi - HootSuite Ambassador
Whr Destination
Destinatari del convegno: hotel e strutture ricettive in genere
Arena ETG
Presentazione “Progetto Puglia Gay Friendly”
Interviene: Stefania Antenozio, Albatravel Group
Expo Turismo Gay
Destinatari del convegno: operatori, agenzie di viaggio, compagnie aeree, crociere, enti del turismo, hotel
Arena ETG
Presentazione “2Floor: Il primo gay boutique hotel a Roma”
Interviene: Annalisa Scarnera, 2Floor
Expo Turismo Gay
Destinatari del convegno: operatori, agenzie di viaggio, compagnie aeree, crociere, enti del turismo, hotel
Foyer B
Presentazione corsi accompagnatore e guida turistica
Relatore: Giorgio Castoldi
NoFrills New Job
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Colleoni (a pagamento 42 euro Iva inclusa)
"Sono Spammer o sono Online?". Con i nuovi marketing non possiamo essere amati da tutti

Interviene: Davide Valpreda, web & social media marketing, IlMioMarketing.com
Web & Social
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori, enti del turismo, agenzie di promozione del territorio

Per prenotare il posto in sala dovrà contattare direttamente l’organizzazione del No Frills. Sarà sufficiente inviare una email a segreteria@nofrills-expo.com ed indicare:
nome, cognome e titolo convegno

Il pagamento online sarà disponibile fino al 26/9 compreso. Dopo tale data i pagamenti possono essere solo effettuati in contanti presso il desk convegni posizionato in fiera al centro della galleria oltre i tornelli.
Sala Rossa
Scopri come Amadeus può aiutarti con soluzioni innovative per il mercato Online e garantirne il successo
Vuoi far crescere il tuo business online e comunicare efficacemente sul web? Scegli anche tu di affidarti ad Amadeus per costruire e promuovere il tuo sito di e-Commerce.
Relatori: Tommaso Vincenzetti, Direttore Marketing Amadeus Italia, Benedetta Pilla, Product Marketing Manager Amadeus Italia
Presentazione aziendale
Travel Technology Day
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Blu
Vuoi prenotare voli in modo semplice, sicuro e più completo di un sistema professionale?
SimpleCRS è la tua soluzione!

Contur presenta la versione 3.14 di SimpleCRS, il più diffuso sistema professionale di prenotazioni online multiGDS tra network, consolidatori, agenzie, aziende e viaggiatori business e leisure.
Relatore: Marco Corciulo, Responsabile Sales & Marketing
Anteprime Assolute
Destinatari del convegno: network, agenzie, operatori
Sala Nera
Network al muro: quest'anno le domande le fa il pubblico (in un'ora soltanto)
Rivoluzionata la formula dei due anni passati. Quest'anno le domande le fa il pubblico di agenti di viaggi. A disposizione un'ora per i 12 top network della travel industry.
Relatori: Pino Costanzo, direttore generale del Gruppo Bluvacanze; Luca Caraffini, amministratore delegato di Bravo Net-Hp Vacanze di Geo spa; Paola Frigerio, responsabile programmazione Gruppo Frigerio Viaggi; Franco Gattinoni, presidente del Gruppo Gattinoni; Ezio Birondi, amministratore delegato di Last Minute Tour; Massimo Caravita, vicepresidente e a.d. di Marsupio Group; Piergiorgio Reggio, amministratore delegato di Mondo di Vacanze di G40 Travel Group; Gianluca Martinotti, direttore generale One!; Giorgio Lotti, direttore commerciale di Open Travel Network; Andrea Moscardini, direttore commerciale di Welcome Travel Group
Moderatore: Paola Baldacci, giornalista Guida Viaggi
Network al muro
Destinatari del convegno: operatori e agenzie di viaggio
Sala Ovale
SKAL INTERNATIONAL ITALIA
Consiglio Nazionale
Foyer B
Channel manager, la gestione capillare dei prezzi e delle disponibilità sulle Olta
Relatore: Laura Lo Mascolo - CEO & Founder Interlude Hotels & Resorts
NoFrills New Job
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Colleoni (a pagamento 42 euro Iva inclusa)
"Magia dello storytelling per agenzie, tour operator e destinazioni"

E per quanti vogliano affrontare una strategia di social media marketing nel turismo.
Interviene: Alessio Carciofi, social media marketing e comunicazione innovativa per il turismo, Alessiocarciofi.com
Web & Social
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori, agenzie PR, enti del turismo, agenzie di promozione delle destinazioni, blogger, marketing manager, social media manager, giornalisti

Per prenotare il posto in sala dovrà contattare direttamente l’organizzazione del No Frills. Sarà sufficiente inviare una email a segreteria@nofrills-expo.com ed indicare:
nome, cognome e titolo convegno

Il pagamento online sarà disponibile fino al 26/9 compreso. Dopo tale data i pagamenti possono essere solo effettuati in contanti presso il desk convegni posizionato in fiera al centro della galleria oltre i tornelli.
Sala Rossa
4 milioni di consumatori. Perchè le imprese italiane hanno paura del mercato gay?"
Presentazione di tre inedite ricerche di mercato rivolte sia al trade sia al consumatore finale. L'obiettivo è quello non solo di misurare il mercato LGBT (Lesbian, Gay, Bisex, Trasgender) ma anche di capire come approcciarlo nel migliore dei modi affinchè renda al massimo. La maggior parte delle aziende italiane infatti sembrano non essere capaci o avere paura di questo segmento.
Relatori: Rosanna Savoldelli, Department Manager della divisione Target and Consumer GFK Eurisko; Olga Mazzoni Public Relations & Press Office AITGL e Alessio Virgili presidente AITGL; Alessandra Bitetti, Director of Operations, AIGO; Daniele Iannaccone, Gay.it
Expo Turismo Gay
Destinatari del convegno: operatori, agenzie di viaggio, compagnie aeree, crociere, enti del turismo, hotel
Sala Blu
Turismoinrete: essere in rete e fare rete? Si può fare! A costo zero e qualificando tutto il comparto
Relatori: Andrea Gozzi (Turismoinrete), Massimo Svanera (UT Point), Fabio Casano (Pantelleria Island)
Presentazione aziendale
Anteprime Assolute
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Nera
L'agenzia che piace di più! Il cliente misterioso ha girato l'Italia e premia la migliore agenzia
Per tutti i vincitori in regalo il software gestionale EASY by Travel Software
Vivalagente 2013
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio, operatori, istituzioni
Foyer B
Fare Business con i Social Media: Facebook, Twitter, Youtube e Istagram
Relatore: Alessandra Provinzano - Social Media Manager - Interlude Hotels & Resorts
NoFrills New Job
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Nera
Come salvarsi dalla fine della crisi
Convegno formativo.
Relatori: Simone Frigerio (Frigerio Viaggi), Davide Rosi (Ventura Spa), Paolo Moschini (La vita un sogno), Isabella Convertini (Kayak), Mirco De Pellegrin (Expedia)
Vivalagente 2013
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Colleoni
Conoscere Iata. L'esperto risponde
Interviene: Ernesto Mazzi, comproprietario di Ultraviaggi (Roma). Membro della delegazione Fiavet presente nell’APJC Italia, che ha presieduto qualche anno fa. L’APJC Italia è l’organo collegiale territoriale di rappresentanza delle linee aeree e degli agenti passeggeri accreditati IATA, che ha un compito consultivo nella gestione del programma passeggeri
L'esperto Risponde
Destinatari del convegno: agenti di viaggio e operatori
Sala Rossa
e-payment, da strumento di pagamento a opportunità di promozione e fidelizzazione
Non solo uno strumento di pagamento ma anche un’opportunità per promuovere e fidelizzare il cliente. Gli aspetti pratici, economici e normativi per ottimizzare al meglio questo prodotto.
Relatori: Roberto Garavaglia, consulente sistemi di pagamento elettronico e monetica; Daniela Randazzo, vPayment sales manager Amex; Gabriele Parravicini, Senior Sales Manager Italy Asseco. Moderatore Walter Toscano, senior eTourism advisor.
Web & Social
Destinatari del convegno: operatori, agenzie di viaggio, compagnie aeree, hotel
Arena ETG
Mantova Friendly: Smart Human City
Interverranno: presidente nazionale Arcigay, Flavio Romani; presidente Arcigay Mantova, Davide Provenzano; presidente Provincia di Mantova; Alessandro Pastacci anche in rappresentanza Comitato Mantova2019; direttore CCIAA Mantova, Marco Zanini; caporedattore Toscana Gay Friendly, Davide De Crescenzo
Expo Turismo Gay
Destinatari del convegno: hotel, agenzie e operatori
Foyer B
Email marketing, i 9 passi per una campagna di successo
Relatore: Laura Lo Mascolo - CEO & Founder Interlude Hotels & Resorts
NoFrills New Job
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Colleoni
Il regime speciale IVA: l'esperto risponde
Interviene: Pierluigi Fiorentino, funzionario responsabile del servizio fiscale di Fiavet Nazionale, che illustrerà le caratteristiche principali dell’applicazione del regime speciale IVA (74-ter) all’attività delle imprese di viaggi e turismo organizzatrici di pacchetti/servizi turistici e risponderà ai quesiti degli intervenuti.
L'esperto Risponde
Destinatari del convegno: agenti di viaggio e operatori
Sala Blu
I clienti vogliono solo il prezzo, tutto il resto non ha valore!
Il rapporto umano contro il computer, l’assistenza e il supporto personale contro il fai da te. Se il nemico non puoi combatterlo fattelo alleato. L’agente di viaggi da specie in via di estinzione si trasforma in soggetto indispensabile.
Relatore: Ivonne Porto
Web & Social
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio, operatori, enti del turismo
Sala Ovale
EagleRider: viaggia in moto con noi sulle leggendarie strade americane
Relatore: Stefano Tulli di Thema Nuovi Mondi per l'associazione
Anteprime Assolute
Destinatari del convegno: agenzie di viaggi
Foyer B
Blogger, come coinvolgere e dialogare con i clienti per poi diventare loro consulenti di fiducia
Relatore: Renato Autore - Content Marketing and Destination Management - Interlude Hotels and Resorts
NoFrills New Job
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Rossa
Brand Identity e Brand Loyalty: come fidelizzare comunicando
Come risparmiare tempo e ADM, inviando in modo veloce ed efficiente offerte di viaggio con un solo comando e in maniera da poter essere facilmente riconoscibili?
Scopri in anteprima assoluta ed in esclusiva al NoFrills la soluzione Amadeus Travel Offers per inviare offerte di viaggio personalizzate, in modo semplice e professionale.
Presentazione aziendale
Travel Technology Day
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Nera
"I Viaggi di Google. Cogliere le (molte) opportunità che il motore di ricerca offre al mondo Travel"
Interviene: Francesco Gagliardi, (direttamente da) Google
Web & Social
Destinatari del convegno: tutte le aziende del settore Travel, agenzie PR, enti del turismo, agenzie di promozione delle destinazioni, blogger, marketing manager, social media manager, giornalisti
Foyer B
Seo, come posizionare al meglio il proprio sito all'interno dei motori di ricerca
Relatore: Marco Sajeva - Founder & Head of Visioni
NoFrills New Job
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori
Sala Colleoni (a pagamento 42 euro Iva inclusa)
"Chi sono oggi, che profilo mi metto?". Come gestire diversi profili social

Interviene: Jennifer Mallegni, social media specialist in communication & editor per Turismo.intoscana.it, Trivago, Kedrion.com
Web & Social
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori, enti del turismo, agenzie di promozione dei territori

Per prenotare il posto in sala dovrà contattare direttamente l’organizzazione del No Frills. Sarà sufficiente inviare una email a segreteria@nofrills-expo.com ed indicare:
nome, cognome e titolo convegno

Il pagamento online sarà disponibile fino al 26/9 compreso. Dopo tale data i pagamenti possono essere solo effettuati in contanti presso il desk convegni posizionato in fiera al centro della galleria oltre i tornelli.

Sala Rossa
Direttamente da Zelig Circus: Fullin in valigia, meglio la guida Michelin o Grand Hotel?
Interviene il cabarettista di Zelig che si calerà nelle vesti di un viaggiatore alle prese con una decisione amletica, Grand Hotel o Guida Michelin? Aprirà l’evento una presentazione di AITGL
Interviene: Alessandro Fullin da Zelig
Expo Turismo Gay
Destinatari del convegno: operatori, agenzie di viaggio, compagnie aeree, crociere, enti del turismo, hotel
Foyer B
Come usare gli strumenti di Google per comunicare, promuovere, ottimizzare e verificare
Relatore: Ing. Marco Sajeva - Founder & Head of Visioni
NoFrills New Job
Destinatari del convegno: agenzie di viaggio e operatori


 
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